Servicios
Tres formas de moverte, cada una para una situación distinta. Estos son los detalles de qué incluye y cómo se coordina cada opción.
| Opción | El carro | Se cobra | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Conductor personal | Suyo | Por horas, mín. 2h | Tu día a día |
| Transporte privado | Nuestro | Por horas o trayecto | Un recorrido concreto |
| Conductor elegido | Suyo | Por trayecto | Una salida puntual |
Haz que el viaje se sienta tuyo.
Antes de tu recorrido nos cuentas tus preferencias, y las tenemos en cuenta desde el primer minuto.
- Música
- Temperatura
- Conversación
- Equipaje
- Mascota
- Familia
- Trabajo
Conductor personal
Tu día a día
Un conductor personal que organiza tu agenda: desplazamientos de trabajo, reuniones, diligencias, recorridos y paradas en una sola reserva, con la misma persona al volante y disponible durante todo el tiempo contratado.
"Tu conductor permanece contigo durante el tiempo contratado."
Incluye
- Múltiples destinos
- Paradas
- Tiempos de espera
- Cambios razonables de agenda
- Comunicación durante todo el recorrido
- Conductor previamente identificado
- Seguimiento
- Coordinación de nuevas paradas
- Fotos del estado de tu carro al recibirlo y al entregarlo
Cómo funciona
- Cuéntanos tu rutina: días, horarios y recorridos habituales.
- Definimos un esquema de trabajo y una tarifa acorde a la frecuencia.
- Te presentamos a tu conductor personal antes de tu primer recorrido.
- Ajustamos el plan cuando tu agenda cambie.
Quién asume qué
Tú
- El carro
- La gasolina
- Peajes
Nosotros
- Tu conductor personal
- Acompañamiento, si lo necesitas (con costo adicional)
Cómo se cobra
Desde $100.000 las 2 horas (mínimo), con paradas ilimitadas y sin costo por cada una. Si el plan se alarga, la hora adicional va a la misma tarifa acordada. El día completo (8 horas) cuesta $370.000. Ver tarifas.
Tu agenda puede cambiar. Tu itinerario también.
Si necesitas alguno de estos ajustes, puedes solicitarlo durante el recorrido:
- Retrasar una recogida
- Agregar una parada
- Extender el tiempo contratado
- Cambiar un destino
Si el cambio tiene un costo adicional (por ejemplo, extender el tiempo contratado), te lo confirmamos antes de aplicarlo.
Requisitos de tu vehículo
Si tu vehículo no tiene al día los documentos exigidos por la ley, no podemos prestar el servicio. Además, todo vehículo que movilicen nuestros conductores debe tener un seguro todo riesgo vigente con cobertura nacional.
- SOAT vigente
- Revisión técnico-mecánica al día
- Tarjeta de propiedad del vehículo
- Seguro todo riesgo vigente, con cobertura nacional
Transporte privado
Un recorrido concreto
Vehículo con conductor para un recorrido concreto, sin que pongas el carro. Es la opción para llegadas al aeropuerto, viajes entre ciudades cercanas, eventos o desplazamientos en los que necesitas el vehículo resuelto. También sirve si estás de visita, no conoces bien la ciudad y quieres que el mismo conductor te acompañe y oriente durante el recorrido, con un costo adicional.
Cómo funciona
- Indícanos el origen, el destino, la fecha y la hora.
- Te confirmamos el vehículo, la tarifa y el punto de recogida.
- El conductor llega al origen a la hora acordada.
- Te llevamos al destino; si contrataste regreso, coordinamos la hora de vuelta.
Quién asume qué
Tú
- El destino
Nosotros
- El vehículo
- El conductor
- La gasolina
- Peajes
- Acompañamiento, si lo necesitas (con costo adicional)
- Una botella de agua
- Algo dulce: mentas o caramelos
Cómo se cobra
Desde $40.000 por trayecto cerrado —aeropuerto, un viaje entre ciudades cercanas— o desde $130.000 las 2 horas si necesitas el vehículo disponible un rato, o $480.000 el día completo (8 horas). El valor se fija antes de salir. Ver tarifas.
Elige tu categoría de vehículo
Elige una categoría de vehículo según disponibilidad. Los precios publicados son en Comfort; SUV y Van tienen un costo adicional que te confirmamos al cotizar.
Comfort
Sedán cómodo.
SUV
Más espacio.
Van
Grupos.
Próximamente: fotos reales de nuestros vehículos.
Concierge en Ruta
¿Necesitas resolver algo durante el día?
Tu conductor personal puede realizar determinadas diligencias previamente autorizadas, sin costo adicional.
Recoger
- Un regalo
- Comida
- Un paquete
- Flores
- Documentos
- Una compra previamente coordinada
Solicitudes sujetas a disponibilidad, seguridad, legalidad y aceptación del conductor.
Fuera de alcance
- Transportar sustancias ilegales
- Transportar dinero en efectivo
- Realizar actividades peligrosas
- Ingresar a lugares que generen riesgo a nuestro cliente o a nuestro conductor, a criterio de Navero
- Transportar objetos prohibidos
- Tareas que impliquen responsabilidad profesional ajena
Ejemplo — así funciona
¿Tu día cambió?
No necesitas abandonar tu agenda para resolver un pendiente: puedes solicitar asistencia adicional a tu conductor durante el recorrido.
"Necesito recoger un regalo antes del almuerzo."
Tiempo estimado: 35 min
Incluido en tu recorrido, sin costo adicional.
Conductor elegido
Una salida puntual
Un conductor se desplaza hasta donde te encuentres y conduce tu propio vehículo hasta el destino que indiques. Es la opción pensada para cuando saliste de una reunión, un evento o una cena y prefieres no manejar de regreso.
Cómo funciona
- Escríbenos por WhatsApp con tu ubicación, el destino y la hora aproximada.
- Te confirmamos disponibilidad, el valor del recorrido y los datos de tu conductor.
- El conductor llega al punto acordado y se identifica antes de iniciar.
- Viajas en tu vehículo y el conductor te deja en el destino.
Quién asume qué
Tú
- El carro
- La gasolina
- Peajes
Nosotros
- El conductor
Cómo se cobra
Desde $80.000 por trayecto. El valor final depende del punto de recogida, el destino y la hora; te lo confirmamos por WhatsApp. Ver tarifas.
Tu carro, documentado
Antes de arrancar y al entregar tu vehículo, nuestro conductor le toma fotos y te las envía por WhatsApp. Así queda claro en qué estado lo recibió y en qué estado te lo devolvió.
- Los cuatro costados del carro
- El tablero: kilometraje y gasolina
- Al recibirlo y al entregarlo
- Todo queda en tu chat de WhatsApp
Requisitos de tu vehículo
Si tu vehículo no tiene al día los documentos exigidos por la ley, no podemos prestar el servicio. Además, todo vehículo que movilicen nuestros conductores debe tener un seguro todo riesgo vigente con cobertura nacional.
- SOAT vigente
- Revisión técnico-mecánica al día
- Tarjeta de propiedad del vehículo
- Seguro todo riesgo vigente, con cobertura nacional
Para tu familia
Hay momentos en los que no basta con un recorrido: necesitas a alguien de confianza que llegue a tiempo, espere y te mantenga al tanto.
Acompaña a tus papás
Llevamos a tus papás a sus citas médicas, diligencias o visitas, los esperamos y te contamos por WhatsApp cómo va todo, aunque tú estés trabajando o en otra ciudad.
- Los recogemos y los dejamos en la puerta
- Esperamos mientras terminan su cita o diligencia
- Te avisamos cuando salen y cuando llegan
- En su propio carro o en uno nuestro
Después de un procedimiento con sedación
Después de una endoscopia, una colonoscopia o una cirugía ambulatoria no puedes manejar. Te llevamos, esperamos a que te den salida y te dejamos en casa.
- Te llevamos a la clínica a tiempo
- Esperamos hasta que te den salida
- Regresas en tu carro, manejado por nosotros, o en uno nuestro
- Avisamos a un familiar cuando sales y cuando llegas, si lo pides
Nuestros conductores acompañan y conducen; no son personal de salud ni cuidadores. Si necesitas que el conductor se baje y acompañe a tu familiar durante la cita o la diligencia, tiene un costo adicional. Muchas clínicas piden un acompañante adulto al salir de una sedación: pregunta en la tuya si acepta al conductor. Si piden a un familiar, podemos llevarlos a los dos.
¿No sabes qué opción necesitas?
Cuéntanos qué tienes que resolver y te decimos cuál opción te conviene, con la tarifa correspondiente.
Escribir al 310 216 9036